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예약/문의전화 : 033) 332-7481 / 010-3358-7481 


[입실 및 퇴실 시간]

- 입실시간 : 오후 3시부터 10시 사이 (그 이후는 사전에 미리 연락을 주세요.)

- 퇴실시간 : 오전 11시(오전 10시부터 준비하시면 훨씬 여유롭습니다.)

- 오전 11시 부터 오후 3시까지는 크리닝 룸 시간이므로 미리 오셔도 입실이 안됩니다.


▶예약은 365일 언제나 가능하며 인터넷 예약 또는 전화로 가능합니다.

▶ 예약후 2시간내에 사용금액 전액을 입금하시면 예약이 확정됩니다. 

      단, 사용일 하루전이나 당일예약은 즉시 입금이 되어야 합니다.

▶ 입금은 예약자명으로 해주시고 다른이름인 경우 필히 전화로 확인 바랍니다.

▶ 예약한 인원(유아,어린이 포함)만 입실이 가능합니다

▶ 사전 동의없이 최대인원을 초과하는 경우 입실이 거부될수 있습니다.

▶ 사전 동의없이 사용인원 초과시는 1인만 입실가능하며 30,000원이 별도로 부과 됩니다.

▶ 사용인원이라 함은 성인,유아,어린이 모두를 포함합니다.

▶ 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 이용할수 없습니다.

▶ 여러사람이 사용하는 시설이므로 애완동물의 동반은 금지하고 있으니 양해 바랍니다.

▶ 현금이나 귀중품 또는 사용자 부주의에 의한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
     또한 다른 손님과 주차시 발생할수 있는 차량 접촉사고에도 책임을 지지 않습니다.

▶ 예약하신 인원만 입실이 가능합니다. 예약시 실제 사용하실 인원을 기록해 주십시오. 

      (유아, 영아, 어린이, 어르신 모두 포함) 

▶ 사전동의 없이 최대인원을 초과하는 경우 입실이 거부될수 있습니다.

#. 시설물이나 비치용품은 사전 공지 없이 변경될수 있습니다.


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-  협조안내  - 


* 쾌적한 환경과 건강 그리고 화재예방을 위해서 건물내에서는 절대금연입니다.

* 하절기라도 해가 지면 한기를 느끼므로 따뜻한 옷을 챙겨오십시오. 

* 쓰레기는 철저히 분리배출(1.타는것 2.병 3.깡통 4.플라스틱 5.음식쓰레기) 하여 지정된

   분리수거함에 넣어주십시요. 

* 실내에서는 절대로 직화기구를 사용할수 없고 기름진 삼겹살구이를 금하며 오징어나 

   청국장등 특이한 냄새로 불쾌감을 주는 음식을 조리를 금합니다.

* 쾌적한 실내환경과 화재예방을 위해 촛불이나 풍선을 이용한 파티 및 이벤트를 금합니다.

* 바베큐장 이용시간은 오후 5시부터 11시까지입니다.

   (밤 11시까지는 이용을 완료해 다른 손님의 취침을 방해하지 않도록 해주십시요.)

* 밤 11시 이후에는 일찌기 휴식하는 분들을 위해 실내외 모든 공간에서 정숙하시기를

   권합니다.

* 무분별한 음주, 가무, 고성방가, 소음발생등으로 다른분들에게 현저한

   방해가 된다고 판단 될때에는 주의를 줄수 있습니다.

* 바베큐를 구워드시고자 할 경우 고기, 채소, 쌈장등 식재료는 준비해오셔야 하며
   바베큐 
그릴+석쇠(새것)+오대산 참나무 숯을 직접 피워드리며
   2인 :15,000원,  3~4인: 20,000원, 5~6인: 25,000원, 7~8인: 30,000원이며 그 이상은 1인에 5,000원씩 증가 됩니다.    
   ( 필요한 시각 30분전에 요청하시면 바로 구워드실수 있도록 완전히 피워진 숯불을 준비해 드립니다.)

#. 상기 내용은 쾌적한 휴식과 펜션문화의 기본적 에티켓이라 사료되므로 위반시, 시정요구를 하게 되며  시정 협조요청에도
     시정이 안될시는 안타깝지만 퇴실 조치를 합니다.
( 이런 경우 환불 없음 )


[퇴실시 주의사항]

- 퇴실 시에는 사용하셨던 그릇을 깨끗이 설겆이 해주시기 바랍니다.

- 퇴실 시에는 쓰게기를 철저히 분리해서 지정된 수거함에 넣어주시기 바랍니다.

- 퇴실 시에는 객실 각 비품을 확인해서 정리해주시기 바랍니다.

- 켜져있는 전등은 소등해주시고 창문과 현관문을 잘 닫아주시기 바랍니다.

- 잊은 물건이 있나 다시 한번 더 돌아봐 주시기 바랍니다. (핸드폰 충전기, 아이들 머리핀등)


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-  환불규정  -


올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치오니, 양해를 부탁드립니다.

예약 후 최소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.


   ◎ 이용예정일 7일전 : 취소시 80% 환불. 예약날짜 변경시 20% 금액 추가입금해야 변경가능. 

   ◎ 이용예정일 6일전 : 취소시 70% 환불. 날짜변경불가. 

   ◎ 이용예정일 5일전 : 취소시 60% 환불. 날짜변경불가. 

   ◎ 이용예정일 4일전 : 취소시 50% 환불. 날짜변경불가. 

   ◎ 이용예정일 3일전부터 취소시 : 환불이 불가함. 날짜변경불가. 

   ◎ 성수기단체 예약시에는 예약의 변경 또는 취소불가함.

            ( 다른 아시는 지인께 양도는 가능합니다.)

- 취소 및 변경시에는 아래 연락처로 해주시고, 날짜는 전화주신 날짜 기준으로 산정됩니다.

- 예약자 성명, 환불받고자 하는 계좌번호, 예금주 등을 정확히 알려주시면,  24시간 내로 처리해드리겠습니다.


  • 고객센터 010-3358-7481
  • ACC. 우체국 200147-02-063856 이경숙
    ADD. 강원도 평창군 용평면 노동리 387-15
    신주소 : [25312]강원도 평창군 용평면 운두령로 843-2
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